Nuova applique o sospensione non funziona: cause e soluzioni

Risposta rapida

Inizia dall’interruttore automatico, non dall’apparecchio. Reimposta il circuito, poi verifica che l’interruttore a parete e il dimmer stiano effettivamente alimentando la corrente. Se l’apparecchio ancora non si accende, controlla il tipo di lampadina rispetto al portalampada e ricontrolla i collegamenti dei fili. La maggior parte dei guasti degli apparecchi nuovi è una di queste quattro cose, e nessuna richiede di sostituire la luce.

L'hai collegato con cura, hai azionato l'interruttore e non è successo nulla. Oppure la luce si è accesa, ha ronzato per un minuto e poi si è spenta. In entrambi i casi, una nuova applique o sospensione che non funziona quasi mai è un apparecchio difettoso, e raramente è un motivo per rispedirla indietro.

Diagnosticare un nuovo apparecchio di illuminazione è un processo di eliminazione, e l'ordine conta. Procedi dall'interruttore automatico verso l'esterno fino alla lampadina, fermandoti non appena la luce si accende. La guida di seguito copre i sintomi che è più probabile vedere, ciò che di solito li causa e il punto in cui dovresti fermarti e chiamare invece un elettricista.

Sintomo: il supporto è completamente morto

Un nuovo apparecchio di illuminazione completamente senza corrente di solito indica un problema al circuito più che all’apparecchio. Prima di toccare un filo, vai al quadro elettrico e cerca un interruttore magnetotermico scattato o una presa GFCI a monte sullo stesso circuito che si è attivata. Premi reset sulla GFCI, riporta completamente l’interruttore su off e poi su on, quindi prova di nuovo l’interruttore.

Se l'interruttore tiene e la luce continua a non accendersi, il problema è tra l'interruttore e l'apparecchio. Verifica che l'interruttore controlli questo apparecchio e non una presa comandata nelle vicinanze, poi togli la corrente dal quadro e ricontrolla i collegamenti sia sull'interruttore sia sull'apparecchio. Un filo che è uscito da un morsetto a innesto è una causa comune.

• Prova con una lampadina funzionante prima di supporre che il portalampada sia difettoso.
• Non lavorare mai sul cablaggio con l'interruttore inserito, nemmeno per un'occhiata veloce.

Sintomo: la luce funziona, poi tremola o si spegne

Una lampadina che sfarfalla in una sospensione spesso dipende dalla lampadina stessa più che dal cablaggio. Le lampadine LED e i dimmer più vecchi non sempre vanno d’accordo, e un dimmer previsto per carichi a incandescenza può comportarsi male con un LED a bassa potenza. Se lo sfarfallio si verifica solo quando si regola l’intensità, è probabile che la causa sia questa incompatibilità, non un collegamento allentato.

Se lo sfarfallio si verifica anche a piena luminosità, stringi la lampadina nel portalampada e controlla che il contatto centrale del portalampada non sia schiacciato. Su un apparecchio con più di una lampadina, scambia le lampadine tra i portalampada per vedere se il problema segue la lampadina o resta con il portalampada. Questo singolo test ti dice in quale direzione andare.

• Verifica che il tuo dimmer sia compatibile con il tipo di lampadina che hai installato.
• Una lampadina che sfarfalla in un portalampada ma non in un altro indica un problema del portalampada.

Sintomo: il dimmer ronza o emette un ronzio

Un dimmer che ronza dipende di solito dalla compatibilità del carico. Regolare una lampadina LED al di sotto del carico minimo del dimmer, o abbinare un dimmer a taglio di fase iniziale a una lampadina che richiede un controllo a taglio di fase finale, produce un ronzio udibile. La soluzione è un dimmer adatto ai carichi LED oppure una lampadina compatibile con il dimmer che già possiedi.

Un certo ronzio è normale e non si sente a qualche metro di distanza. Se riesci a sentirlo dall'altra parte della stanza, smetti di usare quella combinazione. Un dimmer che ronza non è pericoloso di per sé, ma è il segno che i due dispositivi si stanno contrastando, e la lampadina di solito si guasta in anticipo.

• Controlla il carico minimo del dimmer rispetto alla potenza totale delle tue lampadine.
• Se il ronzio persiste dopo aver cambiato le lampadine, il dimmer è la variabile da cambiare.

Sintomo: l'interruttore della lampada da parete non risponde

Quando l’interruttore di una lampada da parete non funziona, stabilisci prima se il problema è l’interruttore o l’apparecchio. Se l’apparecchio ha un proprio interruttore o una catenella, può darsi che questo interruttore locale sia spento mentre l’interruttore a parete è acceso. Se l’interruttore a parete non controlla nulla, l’apparecchio potrebbe essere collegato a un filo sempre in tensione e l’interruttore non è mai stato collegato al carico.

È comune nelle ristrutturazioni in cui una applique ha sostituito un apparecchio su un circuito diverso. Spegni l’interruttore magnetotermico e osserva la scatola dell’interruttore: un interruttore in cui entra un solo cavo non può comandare nulla, il che significa che l’apparecchio è sempre sotto tensione. In questo caso, la soluzione è sull’interruttore, non sull’applique.

• Controlla se è presente un interruttore locale sull'apparecchio prima di aprire qualsiasi scatola.
• Una scatola di derivazione con un solo cavo è un problema di cablaggio, non un problema del dispositivo.

Quando fermarsi e chiamare un elettricista

Fermati e chiama un elettricista abilitato se l'interruttore scatta di nuovo subito dopo averlo ripristinato, se trovi isolamento bruciato o senti odore di bruciato, o se il cablaggio nella scatola non corrisponde a quanto descritto nelle istruzioni. Non sono problemi di risoluzione dei guasti, sono problemi di sicurezza.

Fermati anche se hai ricontrollato i collegamenti due volte e sei ancora senza corrente. Aprire e stringere ripetutamente gli stessi collegamenti rischia di danneggiare il filo e, a quel punto, un professionista con un tester troverà il guasto più in fretta di quanto potresti fare tu andando a tentativi.

• Un interruttore che scatta due volte è un guasto, non un fastidio.
• Se non sei sicuro di quale filo sia la terra, fermati.

Diagramma diagnostico dal sintomo alla causa

• Completamente morto, nessuna luce: Controlla prima l'interruttore automatico e qualsiasi GFCI a monte, poi ricontrolla i collegamenti su interruttore e apparecchio. Se l'interruttore scatta due volte, fermati e chiama un elettricista.
• Sfarfalla solo quando è regolato in intensità: Dimmer e carico della lampadina non corrispondono; verifica che il dimmer sia adatto al tipo di lampadina e alla potenza totale. Se anche a luminosità massima sfarfalla, controlla il portalampada.
• Ronzio o ronzio udibile dal dimmer: Il dimmer è al di sotto del carico minimo o utilizza il tipo di controllo sbagliato per la lampadina. Se il ronzio continua dopo aver sostituito la lampadina, sostituisci il dimmer.
• L'interruttore a parete non fa nulla: L'apparecchio potrebbe essere collegato a un conduttore sempre in tensione, oppure un interruttore locale sull'apparecchio è spento. Una scatola dell'interruttore con un solo cavo significa che l'interruttore non è mai stato collegato al carico.
• La luce funziona ma punta male: Su un supporto regolabile, allenta il giunto e riposizionalo invece di rifare il cablaggio. Nessun lavoro elettrico necessario.

Dettagli su lampadina e supporto da verificare per primi

• G8 Lampadina LED DTW - 4.5 watt: G8 Lampadina LED DTW con attacco bi-pin, 2700K-1800K, 350 lumen, 4.5 watt, 90+CRI, durata di 25,000 ore, inclusa nei corpi illuminanti Pearl 4. Un attacco bi-pin si adatta solo a un portalampada bi-pin. Se stai risolvendo un problema con un apparecchio non funzionante, verifica il tipo di portalampada prima di presumere che la lampadina sia difettosa, e nota che questa lampadina è in riordino con data di spedizione ad agosto.
• G16.5 Lampadina a incandescenza: G16.5 Lampadina a incandescenza satinata con attacco a candelabro, 2700K, 200 lumen, 25 watt, durata di 2,000 ore, esente da JA8, inclusa nella famiglia di apparecchi Cord. A 25 watt questa lampadina offre un carico adatto ai dimmer, quindi un dimmer che ronza insieme a un LED può comportarsi diversamente una volta installata questa incandescente.
• Lampadina LED T30: T30 Lampadina LED smerigliata, 2700 K, 420 lumen, 6 watt, durata di 15,000 ore, una lampadina opzionale per la famiglia di apparecchi Float. Le lampadine vengono spedite ogni mercoledì per gli ordini pagati entro la mezzanotte del martedì PST. Sei watt sono un carico basso per molti dimmer. Se il dimmer ronza o sfarfalla con questa lampadina, il carico minimo del dimmer è la prima cosa da controllare.
• Applique da parete Peek Arm Circle: Un faretto da parete con portata estesa, ideale per le cucine, realizzato a mano e regolabile, prodotto a Los Angeles, disponibile anche in versione quadrata, con opzioni di finitura, lunghezza del braccio e dimensione della base. Il braccio regolabile significa che l'apparecchio può essere orientato dopo l'installazione, quindi se la luce funziona ma illumina il punto sbagliato, riposizionala invece di rifare il cablaggio.

Segui la lista in ordine, fermati quando la luce si accende e considera qualsiasi odore di bruciato o ripetuto scatto dell’interruttore come un segnale per chiamare un professionista. La maggior parte dei nuovi apparecchi è a posto; il problema di solito è nel circuito, nel dimmer o nella lampadina.